Что такое коучинг и какой он бывает

Есть много определений, для нас коучинг – это такой вид индивидуальной или групповой работы, когда и коуч и клиент находятся в равной позиции. При этом коучи, как и психологи, а отличие от психиатров, работают с теми, кого называют “обычный нормальный человек”. С такими же, как они сами.

Чем коучинг отличается от психотерапии?

При терапии есть терапевт (и он стоит выше, он чем-то напоминает маму или папу) и есть пациент (и он стоит ниже, он ребенок). Терапевт может объяснить пациенту, что ему следует делать и чего не следует. Позиция тут: с терапевтом все в порядке, с миром все в порядке, а вот пациент не в порядке и это мы сейчас исправим.

В коучинге клиент и коуч стоят на одном уровне, они оба взрослые люди. С клиентом все в порядке, с миром все в порядке и с коучем тоже все в порядке. Есть задача и коуч помогает ее решить. Коуч не может объяснить, как правильно, потому что то, что правильно для коуча с его бэкграундом, может быть абсолютно неприемлемо для клиента. Коуч может вместе с клиентом прояснять ситуацию до тех пор, пока клиенту не станет понятно, что происходит и что с этим делать и оба не будут убеждены, что найдено лучшее решение.

Можно выделить 4 уровня коучинга и мы работаем на всех четырех.

1. Классический коучинг. Это то, с чего начинался коучинг. Прояснение целей, ресурсов, источников ресурсов, построение стратегий достижения цели, отслеживание продвижения к цели. Это прекрасно работает, если клиент параллельно работает с психологом. Психолог работает с прошлым, помогая справиться с травмами, коуч помогает работать с будущим. В противном случае такой коучинг бесполезен. Травмы не пустят вперед. Правда, и навредить он сильно не может. Никаких особых техник не используется, коуч следует отработанному протоколу.

2. Коучинг уровня изменений. Это когда есть задача быстро изменить свою модель поведения или состояние в определенной ситуации. Например, боюсь летать самолетом, а завтра лететь. Или боюсь публичных выступлений, а через неделю выступать. Обычно тут используется НЛП. Это напоминает скорую помощь, плюсы и минусы ровно те же. Симптом удается снять за 1-2 часа и иногда этим все и заканчивается. Но если за этим симптомом стоит что-то серьезное, то оно вылезет в другом месте и с большей силой. В ситуации, когда “надо вчера” – это отличная штука. Главное, не забыть потом с этим все же разобраться.

3. Коучинг уровня научения. Это когда есть задача изменить свою модель поведения во всех контекстах. В этой ситуации все же придется заглянуть в прошлое, найти источник проблемы и с этим разобраться. Как говорит Инна Вайнберг, “когда человек получает травму он всегда находится в ошеломленном, трансовом состоянии, выводить из травмы его лучше всего тоже в трансе” – это работа для НЛП и генеративного транса по Гиллигену. Если коуч, как Инна, действительно владеет этими техниками, он справится в одиночку. Терапевт не понадобится.

4. Системный коучинг. Очень часто ни коучинг третьего поколения, ни психотерапия не помогают полностью решить проблему. Через некоторое время она возвращается, хотя клиент прилагает все усилия и в квалификации коуча и терапевта нет ни малейшего сомнения. Это означает, что травмирована вся семейная система. Для россиян, у семей которых за плечами революции и гражданская война, белый террор, красный террор, 37-й год, раазвал СССР – в этом нет ничего удивительного. Единственный известный нам способ с этим справиться по-настоящему – хеллингеровская расстановка и это, скорее, работа для меня. Не обязательно в группе, это можно делать индивидуально и даже по скайпу, в конце концов все что происходит – происходит у клиента в голове, но необходимо помочь восстановиться всей системе в целом.